公司客戶服務中心成立于2020年11月20日，2021年2月遷移至鼓樓區云創園區職場， 一期總建筑面積1000平方、二期正在規劃中，預計總建筑面積達5000多平方米。目前擁有200個呼叫坐席，一、二期總共可容納1千人工作坐席。江蘇海銘信息科技有限公司將在二年內發展成為徐州最大的客服呼叫中心。公司將充分發揮自身優勢，秉承“竭誠服務，服務至上”的經營理念，以“提供專業的電商客服服務”為使命，用“精確、可靠、專業”的海銘精神，致力于將海銘打造成為電商客服服務優質標準的制定者和倡導者。