1、投訴處理
大板玻璃的顏色異常、破損玻璃配合進行核實,在營銷系統發起投訴申請,審核投訴申請的資料無誤后,下單重新生產。
2、回款催收
為了公司的正常運轉,辦事處人員需及時回收所發生的銷售款項,避免公司出現經營困難,最大限度降低經營風險。同時訂單執行須督促辦事處及時回款。
3、大板客戶開發
拜訪大板廠客戶,介紹我司產品的優勢,達成供貨意向。另外通過項目的封樣,鎖定我司品牌,在項目執行過程中做好服務工作,提升客戶的好感。
4、維護客戶關系
及時發現客戶的問題并解決問題,提供高質量的服務。定期整理搜集客戶的需求,進行客戶需求分析。
5、合同商務談判
加強前期的基礎工作,找到客戶的痛點,形成有效的談判籌碼,在合同商務談判中獲取更大的優勢。
6、領導交辦的其他事項
及時準確的完成領導交辦的其他事項。