崗位職責:
1. 了解輔導學生流程,做好學員的入學教育工作,組織學員學習學校有關規章制度;
2. 協調排課。做好學生、家長、老師溝通的橋梁并做好學生反饋工作的總結,把個性化輔導的特點切實宣貫落實;
3. 學習過程管理。檢查學員出勤情況,如有缺席,及時與學員家庭取得聯系,弄清原因并及時反饋;
4. 電話回訪。按時對學員進行回訪,課程結束后及時進行續費工作回訪;
5. 投訴的合理處理。提高客戶滿意度,樹立口碑,實現二次銷售。
任職要求:
任職資格:
1、統招本科及以上學歷,有過考研經驗;
3、有較強的語言表達能力和溝通能力;
4、有較強的執行力;
5、服務意識強,親和力好。
職位福利:五險一金、定期體檢、員工旅游、餐補、節日福利