工作職責 1.向客戶提供高效的課程咨詢服務，解決客戶問題，從而完成咨詢報名轉化任務 2.負責校區招生（大型公開課，各種市場活動等所獲信息資源）的商機外呼工作 3.負責社群運營提取商機并銷轉，同時對上課學員進行課程、優惠、相關活動等宣傳 4.有效處理客戶投訴，進行客戶回饋調查，對學員的各項意見進行收集、匯總、整理，進行上報 5.對報名數據進行分析，為區域招生設班提供可行性建議等 任職資格 1.1年以上咨詢或銷售工作經驗，有教育行業工作經驗，熟悉教育行業課程產品優先 2.有強烈的銷售及服務意識，善于資源、渠道整合，有強成就欲及目標感 3.具有良好的溝通能力、團隊協作能力，責任心強，抗壓能力強，善于主動學習，工作態度積極并充滿熱情