崗位職責:
1. 負責公司自主軟件產品及涉及的操作系統、數據庫、第三方軟件的安裝、部署、優化等項目實施、維護工作;
2. 負責公司自主軟件項目技術支持服務、在線系統的日常監控檢測和故障排查分析等,并完成相應文檔;
3. 負責公司產品和服務的現場支持及用戶交流培訓等。
4. 負責與用戶進行日常需求溝通、技術培訓,熟悉產品原理及操作使用;
5. 負責疑難技術問題支撐保障、參與處理突發事件、適應短期出差;
6. 定期和客戶溝通,理解客戶需求,通過項目實施、驗收和運維,提升客戶滿意度。
任職要求:
1 熟悉各主流Unix/Linux系統的安裝調試和故障診斷。
2 熟練掌握mysql SQL語句和數據庫維護。
3 熟悉docker、k8s容器化部署和使用操作
4 具備軟件系統實施和維護經驗。
5 熟悉基于SNMP的網絡管理以及各類運營商網絡業務;
6 熟悉SHELL或perl腳本編寫者優先。
7 熟悉IP網絡,熟悉igp,bgp等路由協議,有Cisco/huawei路由器、交換機、防火墻等主流網絡設備安裝調試經驗優先。
8 有電信行業系統集成或網管軟件技術支持經驗者優先考慮。
職位福利:五險一金