1.用戶運營
◆負責洞察用戶需求,結合品牌屬性及服務特性,規劃用戶線下用戶互動活動,提升用戶口碑
◆負責結合活動節奏,對車展、阿拉善、馬拉松、用戶大會等集團級線下活動,策劃品牌服務活動方案,擴大服務品牌曝光
◆負責結合售后服務定位,規劃全年品牌車友會線下活動,推進節奏及目標、預算等事宜
◆負責協調相關方資源,策劃車友會高價值用戶互動活動方案,并統籌執行落地
◆負責結合經銷商服務場景,策劃用戶服務體驗主題活動,制定活動方案及執行手冊,終端執行培訓及效果管控
◆售后公司對外線下用戶互動活動策劃及落地執行、總結等工作
2.新媒體運營
◆負責結合用戶屬性、品牌調性策劃服務傳播內容體系并推廣落地
◆負責策劃/執行品牌APP公域及新媒體私域平臺的內容營銷、活動營銷等,為銷售引流提供粉絲基礎
◆負責結合品牌及車型服務特性,洞察用戶需求,開展私域品牌APP及公域新媒體平臺的內容運營,包含但不限于內容選題、文案編輯、短視頻/直播腳本規劃等
◆負責結合各平臺粉絲、流量規則,策劃話題、評論互動等手段,提高粉絲量及活躍度等數據
◆負責對公私域平臺賬號數據進行統計、總結分析,并識別運營弱項,提出優化改善方案
工作區域:保定徐水
任職資格
◆熟練掌握主流設計工具,平面類、剪輯類設計軟件
◆深諳品牌形象設計、傳播素材及終端物料的創意設計,有良好的審美能力,獨特的創造性思維,對流行趨勢具備敏銳的洞察力和領悟力,較強的理解分析、創意設計能力和色彩搭配能力
◆能夠獨立完成相關工作,工作細致,善于溝通,有很好的團隊合作精神,對工作責任心強
專業和其他要求
◆本科以上學歷,視覺傳達、平面設計、藝術設計等相關專業優先
◆有一定平面設計、短視頻拍攝及剪輯等相關工作經驗
職位福利:五險一金、加班補助、年終分紅、全勤獎、員工食堂