崗位職責:
1. 出差到公司指派目的地維修及安裝儀器,負責客戶、經銷商的產品培訓;
2. 解決客戶來電話的疑問,需要上門維修的判別所需要的配件,維修返廠維修的儀器;
3. 根據實際維修過程中的遇到的問題,向部門經理提合理化建議;
4. 出差時每天在CRM上交日報,寫清楚當日行程及維修當中遇見的異常;
5. 接受售后技術支持所送:退貨 返廠維修 配件,進行檢驗、維修等處理,簽收銷售問題交接臺賬,并記錄;
6. 每天及時接售后電話,處理售后問題 填寫問題臺賬;
7. 其他日常工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷,工科類相關專業;
2、可以適應經常出差;
3、有相關工作經驗者優先;
福利待遇:五險一金、法定節假日 、彈性工作
職位福利:五險一金、績效獎金、加班補助、包吃