更新于 4月29日

用戶體驗崗

1-1.6萬·14薪
  • 北京海淀區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 團隊執行強
  • 管理人性化
  • 準時發工資

職位描述

墨刀交互體驗設計Axure保險
崗位職責: 1.深度參與流程體驗,站在用戶角度,結合功能邏輯提升易用性水平,提出功能迭代優化建議,從而提高用戶粘性; 2.調查行業特性和主要競爭對手的互聯科技平臺動態,進行橫向對比分析,為公司流程設計和改進提供建議; 3.收集和整理相關部門客戶端自營網絡平臺用戶體驗優化需求,識別問題關鍵,分析問題價值,提出合理化建議和優化方案; 4.定期開展機構實地調研,問卷調研,電話調研等,充分了解用戶使用客戶端自營網絡平臺的情況,評估功能易用性水平,并協調相關合作團隊及時提升流程、服務體驗; 5.收集客戶畫像數據,負責客戶端自營網絡平臺的用戶行為研究,用戶評估、用戶調研、問卷設計與統計分析工作,數據分析; 6.不斷改善客戶端自營網絡平臺的功能,完善操作流程,撰寫功能升級介紹服務手冊,提升用戶滿意度,并及時更新內網客戶端自營網絡平臺的相關內容和動態; 7.領導交代的其他工作任務。 任職要求: 1.本科以上學歷,金融、保險、統計、計算機、互聯網、運營、管理等相關專業; 2.對保險產品、業務、用戶體驗、產品經理、互聯網保險業務管理相關知識有一定了解; 3.用戶設計、電商產品設計、用戶忠誠度/CRM/營銷自動化經驗優先,掌握產品相關工具,Axure、墨刀、思維導圖等,能輸出高質量的需求文檔,熟練設計各客戶端頁面高質量原型Demo; 4.具有較強責任心,有一定統籌規劃能力,相對突出的溝通能力與組織協調能力; 5.掌握Office辦公軟件,有較好的文字撰寫能力; 6.精通數據分析,有較好的分析邏輯。

工作地點

北京海淀區合眾人壽(杏石口路)

職位發布者

劉先生/招聘管理崗

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公司Logo合眾人壽保險股份有限公司
【綜述】合眾人壽保險股份有限公司(以下簡稱合眾人壽)是經中國保險監督管理委員會批準的一家綜合性人壽保險公司。企業性質為全國性、股份制壽險公司。全國28家分公司,600余家分支機構,資金管理規模超1000億,作為綜合性人壽保險公司,公司可經營一切人身險險種(含各種法定保險)。合眾人壽率行業之先提出了“合眾保險·理賠不難”的服務舉措,為其在行業內外贏得了廣泛贊譽。【企業文化】合眾人壽以中國傳統思想的精髓“和合”文化為企業理念的基石,以“和合各方利益,實現多贏共好”為核心價值理念,倡導一種簡單和諧、共同分享的企業文化。“和合”文化用人與自然和諧相處的理念化解人世間的風險,用今天的積善求和應對明天的變化,通過合眾人壽數萬員工的共同努力,最終達到和睦共生、和諧共事、和美共榮、“司和萬事興”的完美境界?!救瞬爬砟睢亢媳娙藟郾小巴顿Y于人”的理念,將員工視為公司最重要的資源和最寶貴的財富,為員工提供具有競爭優勢的薪酬福利待遇與學習培訓機會,努力營造良好的人才成長環境,使合眾人壽成為引才、納才、聚才、留才之地。公司通過明晰的企業戰略、明確的發展目標、寬松和諧的工作氛圍、獎懲分明的工作制度,全面激發員工的最大潛能,實現個人與公司事業的雙重成功?!酒煜伦庸荆汉媳娰Y產管理股份有限公司】[綜述]合眾資產管理股份有限公司(以下簡稱合眾資產),是由合眾人壽和中發集團共同發起成立的一家專業性保險資產管理公司,注冊資本金1億元人民幣。合眾資產于2012年5月成立于北京,其前身是合眾人壽資產管理中心。合眾資產為合眾人壽保險資金以及其他委托人的資金進行專業化管理和運作,這標志著合眾朝著集團化、專業化架構發展又邁出了重要的一步。【企業愿景】通過公司全體員工的努力拼搏,相信在不久的將來,隨著中國金融保險業的快速發展,合眾人壽也必將達成自己的愿景:成為一流的綜合金融企業集團。
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