崗位職責:
1 負責企業學習發展類系列內訓項目、內部培訓與運營管理,包括確定項目需求,制定項目交付計劃,控制項目周期和項目成本,保障項目按期按質交付。
2 負責與企業客戶開發與溝通,需求挖掘,方案演示講解,解決項目過程中與客戶的問題、爭議、矛盾,保證客戶滿意度。
3 負責與項目組其他成員的良好溝通,及時、有效協調解決項目實施過程中出現的疑難問題。
4 收集項目交付中的問題或需求,提煉共性問題、驅動內部改進、提升交付能力、完善項目管理。
5 推動流程優化和實施,帶動相關部門和成員規范操作、高效運作。
任職要求:
1 本科及以上學歷,人力資源、市場營銷、管理學、心理學、教育學相關專業,有企業培訓管理經驗者優先;
2 3 年以上企業培訓管理與人才發展項目推廣經驗,了解社會化教育運作流程;
3 具有較強的渠道開拓能力,擁有一定的企業培訓渠道資源;
4 具有獨立策劃,實施項目的能力,具備外部供應商篩選管理經驗;
5 善于溝通,有親和力,具有良好的問題分析解決能力、信息收集能力、組織協調能力,目標感清晰,執行力強。
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