崗位職責:
1. 建立并持續改進本項目各項管理規章制度、工作程序,并負責指揮各部門經理實施及監督。督促各部門管理體系的運行和持續改進。保證項目工作質量,服務水平達到公司的要求。
2. 組織執行國家有關物業管理法律、法規、方針、政策和制度,保障合法經營,維護業主和公司權益。
3. 負責組織制定本項目預算和預算控制工作。全面確保各項物業費用的全額收繳。監督內部費用的合理使用及支出,在滿足服務需求的前提下,降低服務支出成本。根據實際情況擬定部門物資及人力需求計劃,經批準后組織實施。合理調配人員,控制人工成本。
4. 負責本項目員工的績效考評。實施長效培訓體系,發掘員工潛能,培養全面型物業管理人才。按照公司操作規程負責本項目員工的日常管理工作。
5. 以身作則,調動員工積極性,在完成公司年度管理目標的同時,利用有效管理手段提高物業公司形象。
6. 協調各部門之間的關系,督促各部門協調工作。做好與公司其他部門的協調溝通工作。
7. 負責本項目重要的公關及接待工作。負責與有關政府部門、外單位的聯系。
8. 制定本項目工作計劃,并保證計劃的貫徹執行。
9. 召集和主持項目例會,研究處理本項目物業管理工作。
10. 對物業項目實施一體化綜合管理,貫徹執行公司發展戰略、管理方針及質量、環境和職業健康安全管理體系的相關內容。落實公司企業文化。
11. 堅持走動管理,在走動中發現、解決問題,督促各部門做好預防、糾正工作。
12. 督促各部門加強外包單位管理服務的監督、考核及評價工作,滿足服務要求。
13. 參加公司組織的招投標工作,審核相關部門擬制的有關合同(協議)。
14. 及時向公司領導匯報本項目物業管理運作狀況。
15. 完成公司領導下達的其它各項任務。
16.具有工程經理工作經驗者優先。
任職要求:
1.年齡30-45歲以內,本科學歷
2.五年以上物業管理崗位從業經驗,豐富的物業項目運營管理經驗。
3.物業經理上崗證、北京市項目負責人證書、物業管理師 (三證具備其二)
4.熟悉質量、環境、職業健康安全管理體系的內容、要求及實際工作中的應用
5.熟悉物業市場操作,具有較強的組織領導能力、商務談判能力、溝通及解決問題的能力
6.具備經營分析決策能力。具有制定企業發展規劃,建立健全企業管理制度的能力
7.對物業行業有全面了解,并有自己的獨立見解。熟悉物業經營、管理、財務、安全等方面的工作流程及法律法規。具備獨立運作物業管理能力能夠獨立掌控項目各項工作的執行。
職位福利:五險一金、年終獎、包住、交通補助、餐補、通訊補助、帶薪年假