崗位職責： 1、 作為FA與客戶對接的contact window和項目的負責人，負責客戶招聘需求對接、交付對接、咨詢答疑并協調內部其他團隊完成客戶的交付；（20%） 2、 負責各類數據的統計以及報表制作，包括月度賬單、月報、年度review以及客戶要求的其他數據；（20%） 3、 負責維護客戶關系，提升客戶的滿意度，挖掘客戶的潛在需求；（10%） 4、 獨立負責員工全生命周期管理，包括不限于：入離調轉、考勤報銷、證明、培訓、咨詢，確保及時、準確、高效；（20%） 5、 有效分析員工管理各個模塊數據，從業務痛點和員工體驗出發梳理HR流程；（5%） 6、 宣貫企業文化，落地進行團隊氛圍，員工訪談，員工活動；（5%） 7、 協處理員工關系問題，提升員工滿意度和工作場所和諧；（5%） 8、 負責員工服務各個模塊數字化建設，擅于歸納復雜需求，以線上產品推動線下業務迭代和優化，全面提升員工體驗；(5%) 9、 對于新項目新訴求，能獨立設計出符合業務特性的員工管理方案，兼顧體驗與合規；（5%） 10、 上級安排的其他任務。(5%)