職位描述
歐證簽電話客服周末雙休英語流利
崗位職責：
1、接聽客戶來電和郵件回復
2、提供客戶關于簽證疑問解答及咨詢
3、處理一般投訴。
4、通過專用錄入系統安排預約
5、協助管理人員完成相應報表處理
崗位要求：
1、禮貌、熱情、細致、耐心
2、積極主動、良好的心理素質和抗壓能力
3、國粵英語標準
4、較強的應變、組織、協調能力
5. 熟練掌握使用Word/Excel等辦公軟件
6、中英文錄入速度不低于40字/分鐘
7、對客服工作感興趣
工作地點
廣東省廣州市越秀區中山五路68號10樓
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職位發布者
程女士/人事經理
當前在線立即溝通
上海維音信息技術股份有限公司廣州分公司維音簡介作為全球優質的一站式客戶聯絡中心解決方案與服務提供商之一，維音致力于集成先進的技術和精細化管理，打造科技賦能的客戶聯絡中心。目前，維音在全球已擁有40余處交付中心，廣泛分布于亞洲、北美洲、歐洲、中美洲等地區，提供超25語種服務，服務業務領域包含新興科技、電子商務、品牌零售、銀行金融、汽車等20余行業。維音以云聯絡中心平臺、人工智能、客服外包為核心主業，持續加大科技投入，增強科技賦能的水平與成效，努力實現讓顧客體驗溫暖，讓員工持續成長的使命，為行業發展做出貢獻，讓更優質聯絡服務觸手可及。更多信息，請訪問維音集團官網：www.vxichina.cn
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