更新于 2月13日

(奔馳)服務顧問

1-2萬
  • 蘇州吳中區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車售后服務汽車4S店/經銷商
工作職責: 1、 根據梅賽德斯-奔馳的服務接待流程進行車輛檢查和故障診斷,并與車間技師及時溝通,為客戶提供周到、貼心的產品和服務,完成產值目標; 2、 完成DMS錄入和各種工單、結算單等單據,確??蛻舻拇_認和無風險交車; 3、 在授權范圍內處理客戶抱怨和客戶投訴,提高客戶滿意度; 4、 努力提高密采成績,提高CSI成績; 任職資格: 1、 大學??埔陨蠈W歷,汽車、市場影響相關專業,條件優秀者可放寬; 2、 1-3年中高端汽車品牌同崗位工作經驗,熟悉車輛技術知識、車間流程和保險理賠的相關知識,通過C-SA認證的人員優先 ; 3、 出色的溝通能力、談判能力、學習能力和抗壓能力,良好的服務意識,強烈的敬業精神。 我們需要的人才 文化認同:認同中升文化,全情投入; 長于發展:具有較好的學習能力,有強烈的自我發展意愿; 踏實肯干:具有較好的執行力,專研業務,認真負責; 勇于求新:思維活躍,在解決問題方面常有獨特想法和見解; 樂于溝通:具備良好的溝通能力,善于團隊協作。
職位福利:五險一金、節日福利、定期體檢、績效獎金、補充醫療保險、餐補、帶薪年假、彈性工作

工作地點

吳中區蘇州海星汽車銷售服務有限公司

職位發布者

顏女士/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo蘇州海星汽車銷售服務有限公司
蘇州海星汽車銷售服務有限公司(蘇州海星奔馳)隸屬于全國最大的汽車經銷商集團之一——中升集團,主營:梅賽德斯-奔馳、EQ、騰勢系列車型的銷售及維修服務,其中包括新車銷售,售后維修保養,官方認證二手車服務以及金融服務。蘇州海星奔馳占地面積12000平方米,展廳面積1000平方米,總投資3000萬,配備了符合梅賽德斯-奔馳要求的各種先進的檢測檢修設備,并儲備了純正的梅賽德斯-奔馳原裝零部件,作為地區汽車行業的領跑者,蘇州海星奔馳秉承了梅賽德斯-奔馳規范的經營管理,全球統一形象標準的星徽理念,力求最大限度地提升客戶的投資價值。公司環境優美,設施設備完善,奉行“團隊、團結、用心、創新”的企業文化,響應“中升集團,終生伙伴”的企業口號。作為中國領先的全國汽車經銷集團之一,中升集團擁有多元化的豪華和中高檔汽車品牌組合,包括梅賽德斯─奔馳、雷克薩斯及奧迪等豪華汽車品牌,以及豐田、日產及本田等中高檔汽車品牌。中升集團是中國首家獲得豐田經銷權的經銷商,以及中國最早獲雷克薩斯及奧迪經銷代理權的公司之一。集團通過一站式汽車服務提供商的經營模式,于各4S經銷店提供綜合的新車銷售,以及售后產品及服務。
公司主頁
日韩欧美视频一区二区