崗位職責
1、負責硬件設備的安裝調試、實施方案制定、項目工作計劃的安排、功能的測試及升級維護;
2、協助梳理系統升級及產品迭代的新需求,保證實施項目順利進行;
3、及時響應并解決實施期間現場出現的問題,確保實施交付服務質量與客戶滿意度;
4、負責公司產品的用戶操作培訓、日常答疑,對產品應用效果負責;
5、負責維護客戶關系,與客戶保持溝通,及時了解、接受用戶反饋的信息。
任職要求
1、本科及以上學歷,2年以上硬件實施經驗;
2、富有責任感、執行力強,有較強的分析解決問題的能力;
3、具有良好的溝通、協調、組織能力;
4、能承受一定的壓力,接受中長期出差。