崗位內容:
1. 負責市場信息的搜集及所負責的市場區域的客戶開發
-- 負責外銷市場行情和外銷產品信息的搜集,及時掌握市場信息,了解市場競品動態,價格、特色等信息,制定有效良好的競爭手段,對營銷方案、產品更新提出可行性建議;
--負責所劃分的市場區域內潛在客戶的開發和維護,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
--協助、指導技術開發部門開發新產品和樣品
--負責公司外出展覽的客戶接待工作
--負責整理客戶資料,建立客戶檔案
--負責所劃分的市場區域內的客戶分類及評定工作
2. 負責客戶的溝通聯絡和業務洽談工作
--負責所劃分的市場區域內的客戶聯絡及業務洽談、接待工作
--長期保持同客戶的交往并提供服務,搜集相關的市場和競爭對手信息
--負責與客戶的具體合同談判,完成合同簽署或者訂單確認
--負責對合同、協議和信用證的各項條款的審核
--協調各個部門處理訂單執行過程中所產生的異常
--負責貨款的催收和登記
3. 負責相關客戶的售后服務工作
--負責對銷售后的客戶進行跟蹤,完成對客戶的相關售后服務工作
--負責客戶的投訴處理,制作《質量投訴情況表》
--對每月的客戶投訴進行統計和分析
4.服從公司安排、完成上級安排的其他工作
--協助部長制定銷售政策、目標和工作計劃
--對所劃分的市場區域內的銷售情況進行統計和分析
--協助其他部門承當翻譯工作
--協助其他部門做好外賓接待工作
--完成上級安排的其他工作
任職要求:
1.個性特征:責任心強,工作激情高,具備創新精神和開拓精神,能承受較大工作壓力。
2.學歷要求:國際貿易類大專及以上學歷
3.工作經驗:1年以上相關海外銷售經驗
4.能力要求
(1) 良好的溝通能力,熟練與外商溝通,獨立完成接單、跟單等工作
(2) 了解國際貿易知識及相關產品出口知識
(3) 熟練操作辦公軟件,具備基本的網絡知識
(4) 英語四級以上,具備熟練的英語應用及對話能力
(5) 具有一定的計劃,協調溝通和組織管理能力
(6) 具有良好的業務拓展能力和商務談判技巧,具有較強的事業心、團隊合作精神和獨立處事能力,勇于開拓和創新