崗位職責 1. 線上平臺運營管理：負責集團堂會連鎖KTV 在美團、大眾點評、抖音、小紅書等線上生活服務平臺的日常運營，包括門店信息更新、圖片管理、活動策劃與上線。 2.分析平臺數據，如瀏覽量、轉化率、用戶評價等，據此優化運營策略，提升店鋪排名和曝光量，提高線上訂單量和用戶滿意度。通過回復用戶評價、處理投訴等方式，維護良好的品牌形象和用戶關系； 3. 銀行合作拓展與維護：開拓并建立與銀行的合作關系，洽談合作方案，策劃并執行聯合營銷活動，如銀行信用卡積分兌換 KTV 消費、滿減優惠等。跟進合作活動的執行情況，確?；顒影从媱澾M行，定期評估活動效果，與銀行溝通合作效果，共同探索優化合作模式和拓展合作范圍； 4. 數據分析與報告：定期收集、整理和分析線上運營數據，如用戶行為數據、銷售數據、市場趨勢數據等，生成數據分析報告，為運營決策提供數據支持和建議。基于數據分析結果，發現問題和機會，提出針對性的優化措施，并跟蹤優化效果，不斷提升運營效率和業務指標。 任職要求 1. 大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、數字媒體等相關專業優先； 2. 2- 5年線上運營工作經驗，有美團大眾點評、抖音小紅書等平臺運營經驗者，熟悉銀行合作業務者和具有連鎖餐飲娛樂線上運營經驗者優先； 3. 具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，工作積極主動，責任心強，有較強的學習能力和應變能力，能夠在快節奏的工作環境中應對各種挑戰。