崗位職責:
1、負責公司系統的日常巡檢、運營維護、系統監控和變更管理,確保系統架構高可用和系統穩定運行
2、負責解決系統、網絡、硬件、操作系統、應用程序等各種故障,確保系統能夠迅速恢復運行。
3、負責應用系統的性能分析與系統優化工作,提高系統運行效率。
4、負責系統日志數據的收集、清洗、審計、歸檔工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,計算機或通訊或網絡專業,三年以上工作經驗;
2、有一定的網絡基礎,對呼叫中心相關系統有一定的實施或運維經驗
3、熟悉CI/CD流程和工具,對呼叫中心運維有經驗更佳,如熟悉Freeswitch、SBC等的維護
4、具備扎實的Linux系統運維能力,熟悉一種腳本語言(如Shell、ansible、Python等)的編寫和應用;
5、具有良好的網絡信息安全意識、備非工作時間緊急響應的意愿和能力
6、有中、大型呼叫中心實施、集成和維護經驗者優先;
7、有較強的學習能力、具有高度責任感和主動性,邏輯性強,良好的團隊合作能力和溝通能力及自我管理能力。