崗位職責:
1、實施公司產品在海外的售后服務工作,包括售后產品的接貨、安裝、調試、試運行的監控和跟蹤,以及滿足海外客戶需求,指導用戶完成產品的安裝、調試和維修工作;
2、實施對產品售后質量情況的跟蹤和處置;
3、實施對用戶的走訪和滿意度調查工作;
4、完成對售后服務過程的記錄工作,收集產品運行質量報告及用戶反饋意見;
5、完成領導交代的各項工作。
任職要求:
1、統招本科及以上學歷,電氣、機械專業,或英語、西班牙語、俄語等外語/小語種專業;
2、黨員優先,學生干部優先,專業成績排名前50%;
3、喜歡和接受海外出差性質工作;
4、抗壓力強、適應力強,溝通協調能力佳,具備客戶服務意識;