更新于 4月24日

汽車服務經理(威佳上汽大眾4S店通泰路店)

6000-10000元
  • 鄭州金水區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 團隊執行強
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 實力大公司
  • 管理人性化
  • 氛圍活躍
  • 準時發工資

職位描述

4S店售后汽車保養汽車4S店/經銷商
主要工作職責: 1、制定和實施前臺服務接待工作的相關制度和工作流程,并督促改善; 2、提升服務滿意度,負責服務滿意度改善和年度目標達成; 3、根據精品、附件以及粘性產品的工作計劃開展銷售工作,完成銷售目標; 4、執行集團的服務營銷政策,配合集團組織的各類活動; 5、收集并向市場部提供競品服務營銷等信息; 6、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴; 7、負責首保、索賠車輛的溝通協調和客戶檔案管理、監控; 8、負責服務部日報表的統計和制作,建立好各項臺賬,并按要求上報; 9、負責執行、督促達成服務部各項預算目標; 10、負責保險理賠工作的開展和統計、分析。 大專以上文化程度,汽車維修相關專業 3年以上汽車行業服務工作經驗;2 年以上管理經驗
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、員工旅游、節日福利、免費午餐、補充醫療保險、定期體檢

工作地點

鄭州金水區河南新聚龍汽車銷售服務有限公司-南門

職位發布者

郭女士/人事行政經理

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公司Logo威佳集團
【公司簡介】河南威佳汽車貿易集團有限公司(簡稱威佳集團)成立于2000年2月,注冊資金10億元人民幣。全國民營企業500強,河南民營企業前15強。集團始終秉承“客戶需求至上,服務質量第一”的服務宗旨,堅持“追求卓越,盡善盡美”的經營理念,立足河南市場,專注汽車營銷服務行業。威佳集團致力于為河南人民提供360°的專業汽車服務,打造河南汽車服務首選品牌。服務項目包括汽車銷售、汽車維修、汽車金融保險、汽車裝飾美容、汽車救援、汽車融資租賃、二手車交易等,為河南人民提供購車、用車、修車、換車的全方位服務?!就鸭瘓F旗下經營汽車品牌】東風日產、別克、雪佛蘭、凱迪拉克、英菲尼迪、上汽大眾、一汽大眾、一汽奧迪、上汽奧迪、東風本田、廣汽豐田、一汽豐田、北京現代、Jeep、啟辰、廣汽三菱、嵐圖、歐拉、飛凡、納米等?!就鸭瘓F的綜合實力】威佳集團目前擁有22個中高端汽車品牌的經營權,146家4S店,河南省18個地市全覆蓋。集團同時還擁有18個自營汽車園區、2家物流園區、6家二手車大型交易市場、21家綜合店、1家汽車融資租賃公司。 2022年新車及二手車銷量10.01萬臺,售后維修92.8萬臺。砥礪前行,不負眾心所向。憑借優異的綜合實力,河南威佳汽車集團連續榮獲N項大獎——中國百強汽車經銷商集團;中國民營汽車流通行業百強全國第18位;中國汽車流通年度十佳經銷商集團;中國二手車經銷商百強企業全國十強;中國二手車行業發展杰出貢獻集團;中國汽車流通行業綜合實力杰出企業;中國汽車流通行業社會責任50強;中國汽車流通行業優秀會員-社會責任榜樣;中國汽車經銷服務行業守信承諾企業;全國超級汽車營銷集團;全國十佳汽車服務商;河南民營企業100強第20名;河南民營企業現代服務業100強第6名;河南UP實力榜集團;河南省汽車流通服務行業突出貢獻企業;3.15河南汽車經銷商誠信單位;易車伙伴之星2022-年度星耀集團;懂車帝2022全國經銷商直播技能賽TOP 10經銷商集團;懂車帝2021年度風云經銷商集團;2021河南汽車中榜-消費者說中的汽車銷售服務商(集團);2019經銷商集團創新營銷獎;2020中國汽車金椰獎年度特別提名獎;懂車帝經銷商集團創新營銷獎;懂車帝買車直播季經銷商主播挑戰賽-最佳互動集團;鄭州市最佳雇主前10強……
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