崗位職責 1、負責20人左右客服團隊的日常管理工作，帶領團隊達成經營指標，實現客戶體驗及服銷業績目標； 2、協助部門開展項目性工作； 3、負責團隊成員的能力提升和技能培養，關注員工狀態及時跟進，確保團隊高效運作； 崗位畫像 年齡30歲及以下； 本科及以上學歷，專業不限； 有1年及以上金融業客服/銷售管理工作經驗； 具備較強的抗壓能力和溝通能力； 性格外向，執行力強，且有向上晉升意愿 綜合薪資 8000-10000元/月 福利待遇 1、平臺—“資源豐富+穩定”：世界500強正編，透明的晉升與培養機制，廣闊的發展空間與大量帶薪學習機會； 2、福利保障—“六險+二金”：為員工提供全面保障；額外發放節假日紅包（全年4000元左右）；免費年度體檢；入職滿一年可購買企業年金；帶薪年休假； 3、工作環境—“高端+便利”：位于辦公服務區內，交通便利，舒適的工作環境； 4、工作氛圍—“溫暖+開放”：豐富的員工活動與福利，工作氛圍友好，不定時團建，眾多激勵方案；