崗位職責： 1.二手車輛檢測和評估 - 從顧客處接收車輛文件和簡要的車輛歷史信息，并進行信息確認； - 精確地進行車輛評估以確定車況（結構、車身、機械、電器和/或內部車況）； - 預估車輛整備所需的零部件和工時成本，并與售后服務部門核對預計的成本； - 精確及時地根據經銷商政策和廠家相關指導完成評估； 2.二手車價格管理 - 根據所了解的市場行情及收購車輛的狀況，對車輛進行估價并向二手車銷售經理確認評估價格； - 確保評估報告的透明度，并且確保評估價是格根據合理計算得到； - 根據店內政策對評估報告和相關文檔進行存檔； 3.客戶滿意度 - 向客戶解釋評估流程，如有需要，向客戶解釋評估價格計算方法以及評估報告； - 支持二手車銷售經理處理有關評估價格和/或評估流程的投訴； - 通過置換報價以及優質服務，支持銷售顧問進行置換服務以及置換客戶跟進； 4.二手車整備 - 及時將需整備的二手車輛交給售后服務部門，并及時與售后服務部門進行車輛整備工作的溝通協調； - 接收已整備車輛，并根據星睿二手車質量標準檢查所有要求的整備工作是否達標； - 確保整備車輛滿油、內部整潔、外部視覺效果良好，外觀處于可展示銷售狀態； -根據店內的政策，協助完成所有相關文件工作； - 確保已整備車輛存儲于車庫中或在展廳中進行展示； 5.報表匯編 任職要求： 1.大專及以上學歷，汽車相關專業優先； 2.2-3年以上二手車評估經驗，有高端品牌4S店工作經驗者優先； 3.熟悉二手車知識，有耐心，能吃苦耐勞。服從上級領導安排。 薪酬福利： 五險一金+績效獎金+帶薪年假+工作餐+節日福利+生日福利+定期團建 職位福利：五險一金、包吃、定期體檢、帶薪年假、通訊補助、績效獎金、節日福利、定期團建