1、負責管理與運營整個小區,確保所有設施正常運行,環境整潔優美;
2、 制定和執行日常維護計劃,處理各種突發情況,如設備故障、緊急維修等;
3、管理小區內的保安團隊,確保居民安全,處理鄰里糾紛;
4、協調物業、綠化、清潔等外包服務公司,確保服務質量;
5、與業主委員會保持良好溝通,及時反饋居民意見和建議,解決居民問題;
6、定期組織社區活動,增強我們之間的凝聚力;
7、負責小區的財務管理,包括費用收取、預算編制、成本控制等; 8、熟悉各項法規、法令及物業管理條例,與有關各部門保持良好關系;
9、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
10、妥善處理一切緊急及突發事件;
11、負責處理二裝管理即相關流程,熟悉房屋結構,熟練掌握處理投訴技能
任職要求:
1、具有物業管理經理人上崗證優先;
2、五年以上大型物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;
4、具備良好的人際交往能力和服務意識,善于溝通協調;
5、能夠處理突發事件,具備較強的應變能力和抗壓能力;
6、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
7、擁有一定的團隊管理經驗,能有效領導和激勵團隊成員