工作職責:
1.負責對線上物流服務商及線上物流倉儲的全面管理;
2.根據公司發貨管理系統線上訂單情況,督促物流服務商及時發運;
3.接收公司各部門的文件資料、物品的快遞并聯系協議快遞公司收件、發貨;
4.聯系協議物流、快遞公司客服部門,跟蹤查詢商品在途最新動態;
5.協調物流、快遞公司處理在途貨物的破損、丟失、客戶拒收等異常問題,及時做好退貨臺賬記錄并處理退貨審批流程;
6.定期及時催促物流、快遞公司對客戶已規范簽收的回單盡快反饋,負責對返回的回單進行審核,統計匯總回單率及回單時效。確認客戶是否按公司的規定規范簽收,對簽收不規范的回單進行確認客戶是否已收到貨物,負責對回單進行費用核算、統計與確認并發起付款通知審批流程;
7.對在運輸途中發生破損、丟失、超期與返工等運單進行費用扣款手續辦理;
8.按要求定期匯總運輸業務相關數據報表并進行分析;
9.協助開發線上物流服務商,開發物流線路,完善全國線路覆蓋,形成物流服務商年度考核機制;
10.完成部門領導交辦的其他工作事項。
任職資格:
1.大?;蛞陨蠈W歷,經濟管理、采購與供應鏈管理、物流、會計等相關專業;
2.1年以上工作經驗,具有1年以上物流崗位經驗;
3.精通物流管理知識、成本管理知識,熟悉公司規章制度、工作流程、成本管理知識、行業基礎知識;
4.熟練使用辦公軟件,具備一定的溝通協調能力;
5.具備較好的數據收集、整理及分析能力;
6.特別優秀者可放寬條件。