崗位職責:
1.與客戶進行有效溝通,準確理解客戶需求和問題,提供有效的解決方案;
2.收集和整理客戶反饋,提供客戶對設備的認知度和使用技能;
3.前往客戶現場,完成給袋式包裝機及其配套設備的安裝、調試、培訓、保養以及疑難問題的診斷、排查和修復;
4..與銷售、研發等部門緊密合作,共同提升客戶滿意度。
經驗要求:
1.電氣、機械相關專業優先。有自動化設備及相關領域工作經驗優先;
2.具備出色的現場問題解決能力,能夠獨立分析、判斷并修復客戶現場問題;
3.良好的客戶服務意識、情緒控制能力,能夠與客戶建立良好關系并有效溝通;
4.具備較強的學習能力和適應能力,接受出差。能夠快速掌握產品及技術。
員工福利:
五險一金、績效獎金、帶薪年假、高溫補貼、全勤獎、節日福利、提供工作餐、包住