崗位職責 1、負責京東、天貓店鋪的日常運營，包括商品上架、頁面優化、活動提報、數據監控等。 2、熟悉京東/天貓后臺操作（如京東商智、天貓生意參謀），制定并執行店鋪運營策略。 3、跟進平臺規則變化，及時調整運營策略以符合平臺要求。 4、策劃并執行京東快車、京挑客、京東秒殺及天貓直通車、超級推薦、淘客等推廣工具，提升店鋪流量和ROI。 5、優化搜索排名（京東SEO/天貓SEO），提升關鍵詞曝光和點擊率。 6、協調直播、短視頻等內容營銷資源（如京東直播、天貓直播）。 7、策劃并執行京東618、雙11、年貨節及天貓雙11、38節等大促活動，完成銷售目標。 8、定期分析店鋪數據（UV、轉化率、GMV、客單價等），制定優化方案。 9、監控競品動態，調整價格、促銷策略以保持競爭力。 10、協調庫存、物流（京東物流/菜鳥物流），確保訂單履約率。 11、管理會員體系（京東PLUS/天貓88VIP），策劃粉絲互動、私域流量運營（微信社群、CRM營銷）。 任職要求 1、教育背景：?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷、電子商務、管理學等相關專業優先。 2、2年以上京東/天貓運營經驗，熟悉平臺規則和操作流程。 3、有成功操盤大促活動（如雙11 GMV 500萬+）案例者優先。 4、精通京東商智、天貓生意參謀、Excel數據分析。 5、熟悉京東快車、京準通、天貓直通車等推廣工具。 6、具備基礎PS能力（能制作簡易活動海報者加分）。 7、結果導向，能承受高強度工作壓力（大促期間需加班）。 8、溝通能力強，可協調設計、客服、產品等多部門協作。