崗位職責： 1、接聽并記錄客戶來電，為客戶解答售后使用及故障問題。 2、為部門外勤人員提供各種服務支持，包括發運輔料、調換貨、借款、報銷等； 3、負責接收銷售人員派單申請，做出差預算； 4、與客戶溝通具體施工時間及人員配合，做部門內派工安排； 5、審核施工人員的報銷票據，做出差結算； 6、施工檔案的收集與整理，各種數據的整理與匯總； 7、計算部門內人員的工資與獎金； 任職要求： 1、要熟練使用電腦、熟練使用Word、Excel、ERP等辦公軟件； 2、為人細心、耐心，個性柔和，不急躁； 3、做過移動、聯通、電信接線客服，銀行客戶，售后相關工作者優先； 4、有電子類工作經歷者優先， 5、有管理工作經驗優先。 周末雙休！