崗位職責:
1、負責服務公司客戶,了解客戶潛在需求,傳遞公司的各類資訊及服務,履行客戶盡職調查義務;
2、協助設計課程體系,通過公司課程幫助客戶提升期貨相關知識;
3、定期完成所服務客戶的回訪,更新客戶偏好,完成客戶分級畫像;
4、組織客戶線上、線下會議活動,了解客戶的潛在需求;
5、收集客戶對公司的反饋和建議,為產品以及服務改善提供支持;
6、確保各項工作合法合規開展,維護公司聲譽;
7、完成公司或上級領導安排的其他工作。
任職要求:
1、金融、經濟、市場營銷或相關領域本科及以上學歷;
2、熟悉各種辦公軟件,具備2年以上客戶服務相關工作經驗;
3、性格樂觀積極,具備一定的抗壓能力及較為出色的溝通能力;
4、有能力獨立工作,同時也能在團隊中有效合作;
5、有期貨從業資格證者優先。
→福利待遇
→薪資待遇:
崗位工資、績效獎金、五險一金、各類補貼
→員工成長:
多樣化的培訓體系
專業、管理雙通道發展路徑
→其他福利:
工會福利、帶薪年假、周末雙休