崗位職責 1.平臺策略規劃：制定抖音店鋪運營策略，優化商品上架、活動策劃及流量投放，提升店鋪轉化率與 GMV； 2.直播全流程管理：統籌直播活動，包括選品、腳本設計、主播培訓、實時跟播及數據復盤，確保直播效果達標； 3.數據分析與優化：監控店鋪及直播數據（如點擊率、轉化率、用戶留存），通過數據驅動調整運營策略，提升用戶粘性； 4.資源整合與合作：對接達人 / KOL 資源，策劃聯合營銷活動，維護合作關系；協調供應鏈資源，優化商品結構； 5.用戶體驗維護：處理用戶咨詢、反饋及售后問題，優化服務流程，提升店鋪評分與口碑。 任職要求： 1.經驗與能力：1 年以上抖音電商運營經驗，熟悉平臺規則及算法邏輯；有 3C 數碼類目運營經驗者優先。大專及以上學歷； 2.技能全面：熟練使用剪映、Excel 等工具，具備數據分析能力及短視頻創意策劃能力； 3.職業素養：網感敏銳，抗壓能力強，能適應彈性工作節奏；具備良好的溝通協調能力與團隊協作意識； 加分項：有爆款打造或粉絲快速增長案例者優先。