1、需2年以上大型連鎖企業或購物中心、百貨公司工作經驗，2年以上同等職位工作經驗。 2、對商業營運管理模式有系統的了解和實踐經驗，對運動品牌、百貨營運管理各模塊均有較深入的認識，能夠指導各模塊的工作。 3、熟悉商業營運客訴處理流程，并具備較強的客訴處理能力。 4、熟悉國家、地區零售業相關法律法規。