主要職責 一、醫療管理體系構建與優化 1. 制定并不斷完善醫療管理規章制度，確保醫療服務的規范化和標準化。 2. 監督醫療制度和診療常規的執行情況，定期進行內部審核，預防醫療差錯和事故。 3. 負責醫療團隊的組織與管理，包括醫生、護士、技師、藥師等人員的招聘、培訓、專業提升和職業發展。 4. 定期評估團隊績效，提供反饋和指導，確保醫療團隊持續進步和高效運作。 5. 負責診所醫療服務的整體運作，參與制定并執行診所的發展戰略和業務計劃。 二、醫療質量與安全監控 1. 建立并維護醫療質量管理制度，監督醫療服務的各個環節，確保醫療安全和質量。 2. 負責醫療質量和安全的全面監督，確保年度醫療事故發生率維持在極低水平。 3. 嚴格把控醫療過程中的注意事項和風險點，確?；颊甙踩? 4. 定期進行醫療質量評估，及時發現問題并采取改進措施，持續提升醫療服務品質。 三、臨床診療與疑難病例管理 1. 指導醫療團隊在復雜病癥的診斷和治療方案制定，確保治療方案的科學性和合理性。 2. 開展疑難病例討論和會診，為復雜病癥提供專業的診斷和治療建議。 四、學科建設管理 1. 指導臨床科研工作，鼓勵醫生參與科學研究，提升診所學術氛圍和影響力。 2. 關注醫學前沿動態，引進先進的診療技術和理念，推動學科發展。 3. 組織開展學術交流活動和培訓課程，提升團隊的專業知識和技能水平。 五、患者關系與滿意度管理 1. 建立良好的醫患溝通渠道，傾聽患者需求，解答患者疑問，提高患者滿意度。 2. 制定并實施患者關系管理制度，維護良好的醫患關系。 3. 處理患者投訴和糾紛，確?；颊邫嘁娴玫奖Ｕ希S護診所聲譽。 六、運營與市場推廣支持 1. 協助診所經營管理負責人處理日常運營中的問題，以提升診所知名度并吸引目標客戶。 2. 與營銷部門緊密合作，參與市場推廣活動的策劃和執行工作，吸引潛在客戶，助力拓展客源。 3. 協助與外部業務合作伙伴進行溝通和協調工作，開展合作項目，拓展業務范圍。 七、部門內外部管理與協調 1. 負責部門管理機制建設，包含流程建設、架構規劃、制度建設等。 2. 參與公司知識產權體系的建立，按程序執行，確保知識產權體系順利運行。 3. 負責部門團隊建設，包含人員選育用流留汰，激活個體，提升組織效能。 4. 負責部門的內外部溝通與協作，確保需求傳遞的及時及有效解決。 任職要求 1、本科學歷及以上學歷，醫學相關專業，肝病、傳染病或感染科相關方向優先 2、具有 15 年及以上臨床工作經驗，副主任及以上職稱。 3、對內科肝臟疾病，尤其是慢性乙肝的診斷、治療及康復具有豐富的臨床經驗者優先。 4、具備醫療管理經驗，曾管理醫療團隊并成功處理各種醫療事務。