更新于 5月13日

售后客服

3000-6000元·13薪
  • 洛陽澗西區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班咨詢服務
崗位內容: 1. 負責售后服務,包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。 2. 收集并記錄客戶反饋信息,及時向相關部門反映并跟進處理情況。 3. 協助團隊完成售后管理、售后流程優化等工作。 任職要求: 1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神,能夠獨立處理客戶問題。 2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計算機操作能力。 3. 擁有一年以上售后服務相關經驗,了解售后服務流程者優先。 純客服崗,無銷售性質! 上班時間:8:20-11:00,下午2:30-5:00。

工作地點

河南省洛陽市澗西區延安路161號(七里河地鐵站D口步行500米)

職位發布者

高女士/人事經理

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公司Logo中國人壽保險股份有限公司洛陽分公司中區營銷服務部
中國人壽保險集團公司及其子公司構成了我國最大的商業保險集團,是國內唯一一家資產過萬億的保險集團,是中國資本市場最大的機構投資者之一。2013年《財富》雜志世界500強排名第111位。中國人壽保險(集團)公司屬國有大型金融保險企業,總部設在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經國務院同意、中國保險監督管理委員會批準,原中國人壽保險公司進行重組改制,變更為中國人壽保險(集團)公司。集團公司下設中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產管理有限公司、中國人壽財產保險股份有限公司、中國人壽養老保險股份有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險職業學院等多家公司和機構,業務范圍全面涵蓋壽險、財產險、養老保險(企業年金)、資產管理、另類投資、海外業務等多個領域,并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構。
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