崗位職責
1、主持門店全盤日常工作,根據公司的經營狀況與要求,制定工作計劃,銷售目標并進行落地,完成上級的工作任務;
2、監督門店內外衛生/商品6S管理,推動公司門店的各類制度、規范、標準,保障門店運營標準有效落地;
3、監督商品陳列,庫存,商品訂貨,原料訂貨,物料和工具訂貨的管理;
4、效期管控,降低損耗,降低缺貨率,確保庫存準確性,嚴格控制物料成本,做到開源節流;
5、監控各個環節的異常,參數的調整,時效管理,明確工作指標,各類報表、數據的上報匯總及分析;
6、負責門店人員管理,崗位技能培訓,督促員工促銷計劃落地及反饋和各崗位的廉政監管及考核工作;
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾的處理及跟進;
8、主動開拓、發展本區域重點大客戶,挖掘客戶需求,進行有針對性的業務推介,提升門店會員粘性與區域內的會員滲透。
任職要求:
1. 具有3-5年以上的門店管理經驗,熟悉零售行業的市場動態和手段,能夠根據市場需求快速調整門店運作模式。
2. 擁有良好溝通技巧,能夠有效地協調門店各部門的工作,提高團隊的協作精神,本人有實干精神,能以身作則。
3. 具備較強的商業敏銳性和業務能力,善于從數據中分析問題和解決問題,在競爭激烈的市場中探索突破口。