崗位職責:
1. 潛在客戶挖掘:通過電話、郵件、社交媒體(行業社群等)主動觸達目標客戶,篩選有效商機;
2. 客戶需求分析:協助整理客戶畫像,調研行業痛點,為精準開發策略提供數據支持;
3. 合作方案落地:參與客戶拜訪及商務談判支持,撰寫合作提案、制作PPT,跟進合作進度;
4. 客戶關系維護:協助處理客戶咨詢與反饋,定期回訪提升客戶滿意度及復購率;
5. 數據驅動優化:統計客戶開發轉化率、留存率等數據,輸出復盤報告并提出改進建議。
任職要求:
1,本科及以上學歷在讀,市場營銷、商務、社會學等專業優先,熱愛銷售與客戶開拓;
2,擅長線上/線下溝通,能快速理解客戶需求并清晰傳遞價值;
3,對陌生拜訪和客戶拒絕有心理準備,目標感強且有韌性;
4,技能基礎:熟練使用Excel/PPT等處理數據。