崗位職責:
1. 根據公司品牌服務要求,建立及維護良好的客戶關系,把意向客戶通過專業的設計、服務技能以及需求分析和方案落地,轉化為成交客戶;達成每月銷售目標和其他績效目標;
2. 成為品牌大使,熟悉并遵守各類內部流程,全面展示和介紹公司線上線下、渠道合作、產品特點和客戶服務等;
3. 嚴格按照公司要求,進行系統SAP操作,確??蛻粜畔⒕S護、報價、訂單、收款、發貨等流程無誤;
4. 配合公司各部門和上級主管要求,做好相關輔助和支持工作。提供準確的數據和維護各類CRM信息等;遵守員工手冊,無違紀行為;
5. 通過與配送安裝團隊的良好溝通及安排,確??蛻羰肇洕M意;
6. 積極主動為客戶解決售后問題,結合公司售后規則,與技術部門共同及時提供合理方案,維護品牌形象;
7. 完成公司要求的培訓并且通過各類考核;
8. 做好公司要求的個人社交媒體的客戶互動及留資,語言行為符合品牌要求;
崗位要求:
年齡:40歲以下;***160cm,***172以上。喜愛銷售類工作,愿意接受挑戰;
教育背景:大專及以上,1年以上工作經驗;
相關經驗:有從事進口家具、國內知名品牌家居,零售高端耐用消費品或者室內設計軟裝等相關銷售工作的經驗;
熱情友好,充滿自信,善于溝通,表達能力強。具有親和力和良好的團隊合作精神;
細心熱忱,愿意幫助客戶和團隊解決問題。以結果為導向,抗壓能力強,積極進取。
具備一定的電腦辦公自動化操作能力,可以熟練使用基本辦公軟件;
熟練使用設計軟件、有相關社媒、視頻以及參與品牌直播經驗的候選人優先;