更新于 3月25日

電商客服

4000-6000元
  • 鄭州金水區
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售前客服售后客服全白班倒班制電子商務快速消費品食品/飲料
崗位職責: 1.負責售前答疑,售中跟進,售后維護等工作,回復、跟進及反饋客戶咨詢。 2.熟練操作店鋪后臺,處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單跟進并能解決一般投訴售后和物流跟進。 3.知悉和熟練掌握各種最新優惠活動,及時提醒顧客并備注其特殊要求,及時溝通,避免差錯。 4.整理收集店鋪數據,市場數據。 5.協助完成其他日常店鋪運營工作。 任職要求: 1.高中以及以上學歷,1年以上相關工作經驗,食品類目行業經驗者優先。 2.計算機操作熟練,對京東、抖音、多多、淘系網店后臺具有一定實操經驗。 3.具有一定溝通、文字組織和表達能力,具有一定數據化分析和表格制作能力。

工作地點

鄭州金水區綠地原盛國際8號樓(金水東路地鐵站B口步行170米)

職位發布者

賈先生/HRD

當前在線
立即溝通
公司Logo河南豫道實業有限公司
河南豫道農業科技發展有限公司(簡稱“豫道農業”或“豫道”),成立于2015年11月,豫道品牌形象由奧運冠軍田亮代言,產品涵蓋了包括酸辣粉、方便面、燴面、重慶小面、調味料等在內的百余種方便速食產品。其中,豫道打造的“黑金酸辣粉”,已成為酸辣粉行業的爆品,因為極高的性價比,該產品也被譽為國民酸辣粉,速食界的小米等稱號。豫道品牌已經完成“線上+線下”全渠道、多業態布局;其中,豫道抖音粉絲近70萬,銷售額長期位居速食類目前列。目前,豫道有鄭州和信陽息縣“雙總部”,擁有員工近1000人。成立10年以來,經過不斷發展,豫道獲得了諸多榮譽:酸辣粉全國銷量第一品牌認證;國家級“農業產業化國家重點龍頭企業”‘國家級“專精特新”企業;國家級“高新技術企業”;國家民委、財政部、中國人民銀行聯合指定的十三五期間全國民族特需商品“定點生產企業”,河南省糧食儲備局頒發的“放心糧油加工企業”,河南省扶貧開發辦公室頒發的“河南省扶貧龍頭企業”河南博士后創新實踐基地等。目前,作為速食品行業少有的研發、生產、銷售一體的企業,豫道正在快速發展中,期待你的加入!
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