更新于 9月14日

客服

4000-6000元
  • 常州武進區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

office錄入普通話資料管理客戶管理
崗位職責: 1:負責所有顧客檔案的記錄、完善,更新以及管理,定期主動打電話給客戶,不同類型的顧客整理出不同的話術,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復,在服務過程中進行顧客要邀約,讓顧客跟跟院方保持一定粘性。 2:與客戶建立良好關系,了解顧客多元信息,熟悉及挖掘客戶的需求。 3:具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問題按流程交給相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決。 4:統計、匯總、分析客戶數據信息,給到正確的數據分析,以便后期提升服務優化流程,最終提高品牌形象。 5:具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶重視口腔問題,達到最好的營銷的效果。 6:不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 7. 完成領導安排的其他工作。
職位福利:全勤獎、員工旅游、節日福利、包吃、免費停車、五險、帶薪年假

工作地點

常州武進區今日口腔延政中大道32號

職位發布者

蔣曉薇/人事經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo常州武進今日口腔門診部有限公司
常州武進今日口腔是常州市規模較大,設備先進的口腔醫院。我單位與上海、南京等地口腔醫療單位建立了良好的學術交流與技術合作關系。我單位以高標準、高品質的專業醫療服務,全力打造常州口腔醫學領域的--。常州武進口腔按照國際化口腔??瓢l展模式。將口腔疾病細分,成立了數字化口腔矯正中心,牙科修復中心,數字化種植中心等,以全新的經營理念和服務方式為顧客提供全方位、高品質的服務,努力打造江蘇口腔健康會所。常州武進今日口腔投巨資引進韓國奧齒泰種植系統,德國卡瓦種植機,美國寶鐳適水激光口腔治療儀,德國西諾德Sirona牙科治療椅,美國A-dec牙科治療椅,芬蘭普蘭梅卡的牙科設備Planmeca Promax全景機,芬蘭Planmeca Promax 3D CBCT機,Planmeca Intra牙片機,,時代天使隱形矯正系統,美國Beyond冷光牙齒美白儀,口腔無痛麻醉儀等世界先進的診療設備,讓廣大愛牙人士不出國門就能享有全球--的口腔醫療服務。常州武進今日口腔擁有技術超群的口腔專家診療團隊,以先進的科學技術為手段,專注于口腔事業,以舒適的就醫環境,嚴格的消毒規范,優質的材料,專業可靠地技術竭誠為大家提供全方位的口腔醫療服務,讓美麗健康的牙齒伴您終生。
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