注意:此崗位5月中旬上崗,有意向,可提前面試
崗位職責:
1.負責協助當值前臺客服接待業主來訪、報事報修工作、并做好回訪工作總結;
2.負責部門內務管理工作和各種文件的擬定、打印與分派;
3.負責匯總呈報部門月材料需用計劃和月材料消耗報表;
4.負責本部門工作資料檔案和業戶檔案的建立與管理;
5.物業管理相關法律法規的收集整理工作;
6.負責客服部日常管理工作、完成各項工作指標;
7.協助主管編制本部門的相關統計報表;
8.完成上級領導交辦的其他任務。
職位要求:
1.大專以上學歷,物業管理及相關專業;
2.具備物業等服務行業相關工作經驗;
3.性格外向,溝通能力強,有較好的服務意識,能承受較大的工作壓力;
4.具備良好的職業道德和團隊協作精神,能夠與領導、同事保持良好的溝通;
5. 熟練掌握常用辦公軟件,如Office、Excel、PPT等。