崗位職責:
1、銷售任務達成:帶領銷售團隊進行客戶梳理、客戶談判,組織認購、簽約、回款等工作,達成團隊月度、季度、年度的簽約、回款指標;
2、銷售案場管理:組織市場調研,了解市場信息,及時調整銷售策略,在團隊中開展市場和政策的相關培訓;
3、營銷標準化管理:對案場的接電接訪、品質管控、物業服務等情況負責,處理售場突發事件;
4、客戶服務管理:持續跟進客戶關系維護,關注客戶體驗,達成項目滿意度指標;
5、人員管理:對銷售團隊持續進行項目價值體系及話術考核、售場行為規范及形象要求宣貫,定期開展心理溝通、組織團隊建設;
6、對外負責銀行、代辦公司等其他第三方公司對接工作;
7、輔助部長進行銷售策略、促銷房源、回款報告等制定;
8、負責銷售人員的招聘、培訓、獎懲及調配,調動員工積極性;
9、負責案場特殊事項審批證據的驗真及向上級領導匯報工作(如延期、退房、退款、更名、調房、罰沒、折扣等)。
任職要求:
1、熟悉房地產銷售管理流程;熟悉銷售團隊的打造和管理;
2、房地產行業相關職位工作經歷5年以上;住宅、寫字樓、商業銷售管理經驗3年以上。
3、素質要求,較強的溝通能力、組織能力、執行能力與團隊合作精神;較強的突發事件處理能力;有較強的責任心,有良好的個人職業操守和道德。