【崗位職責】 1、 協助寫字樓日常運營管理工作，包括設施維護、安全管理、租戶服務等，確保寫字樓高效運轉； 2、 負責管轄區域租戶賬單派送及物業費收繳; 3、 協助處理租戶的日常需求和投訴，確保租戶滿意度; 4、 發送對客通知、溫馨提示、項目活動宣傳; 5、 負責管轄區域日常巡視，發現問題及時報修落實整改結果; 6、 參與制定并優化運營流程，提升運營效率和服務質量； 7、 協助租賃團隊完成市場調研、客戶開發及租賃談判工作； 8、 與物業服務團隊積極協調協作，保證服務質量； 9、 上級領導安排的其他工作內容。 【任職要求】 1、 本科及以上學歷應屆畢業生，或有短期相關工作經驗者，房地產管理、市場營銷、商務管理等相關專業優先； 2、 具備流利的英語口語能力，能夠與外國客戶進行有效溝通； 3、 英語書面表達能力良好，能夠撰寫英文郵件和報告； 4、 對寫字樓運營租賃行業有濃厚興趣，愿意在該領域長期發展； 5、 形象氣質佳，具備良好的職業素養和儀容儀表； 6、 具備良好的溝通能力、團隊合作精神和客戶服務意識； 7、 熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PowerPoint等）； 8、 具備較強的學習能力和抗壓能力，能夠適應快節奏的工作環境。 【職業發展】 1、 該崗位為管培生職位，公司將提供系統的培訓計劃，由導師幫帶，協助員工快速成長； 2、 表現優異者有機會晉升為運營主管、運營經理或其他管理崗位。