崗位職責:
1、應用線上平臺和工具資源,處理互聯網客戶開戶、交易、軟件等各類業務問題的咨詢;
2、挖掘客戶潛力,實現線上期貨/基金獲客及業務轉化;
3、負責維護經營互聯網客戶,整合公司內外部資源,延長客戶生命周期,促成客戶的成長和多元化資產管理;
4、挖掘客戶需求,匹配公司優勢產品及服務資源;
5、負責開展生動、及時的投教宣傳工作,對多元業務提供線上宣傳和支持;
6、公司、部門及上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,金融學、工商管理、廣告學等相關專業;
2、具備一定金融知識,熟悉期貨、基金等法律法規;熟練使用線上作業工具,善于利用線上環境和工具服務和維護客戶;
3、擁有客戶服務或者客戶開發相關經驗者優先;熟悉電腦操作,OFFICE等辦公軟件使用熟練;
4、積極向上的工作心態,有較強的語言表達能力和學習能力;具備良好的團隊協作及溝通能力:
5、具有期貨從業資格、基金從業資格、通過證券從業資格考試優先。