崗位職責
1、負責抖音商城店鋪的總體運營;
2、日常對內協調工作,對接各部門如店播、達播、產品、客服、倉儲、財務等;
3、負責店鋪版面裝修,能獨立完成視覺優化,獨立跟設計提出具體優化的風格、賣點等,包含主圖詳情店鋪首頁圖;
4、商品卡的優化、商城運營、搜索運營、優化店鋪及商品排名,提出落地方案,提高關鍵運營指標如店鋪點擊率.瀏覽量.轉化率、復購率等;
5、整理分析每日運營的營銷、交易、商品瀏覽量、用戶喜好等各項數據,出具店鋪運營分析報告,發掘隱含內在問題,并提出合理化解決方案;
6、對競爭對手的品牌、價位進行研究,跟蹤和分析競品情況,做出可行性分析報告。
7、會員運營,通過會員活動和權益運營維護,提升用戶滿意度、復購率。
任職要求:
1、3年以上抖音店鋪運營經驗,熟悉各平臺規則、流程,熟練使用各項營銷工具;
2、熟練運用excel等辦公軟件對商品進行統計管理;
3、較強的數據分析、數據整合、市場分析、競品分析能力;
4、工作態度積極主動,責任心強,有鞋服行業(高客單)經驗者優先。