更新于 1月24日

物業客服前臺

3000-4000元
  • 鄭州管城回族區
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

寫字樓法定節假日調休帶薪年假節日福利
1.接待客戶來訪、咨詢以及業主投訴,接聽咨詢和投訴電話,進行解答并做好記錄,及時將需要處理的問題知會相關人員,跟蹤處理結果。
2.負責做好大廳內的巡視,及時發現制止和處理違規事件。
3.做好大廈內房間以及公區報修工作的記錄,及時安排給工程維修部門,并做好跟進處理與回訪工作。
4.負責業主報刊雜志的簽收。
要求:年齡20歲-30歲,身高1.6米以上,服務意識強,會微笑服務

工作地點

鄭州管城回族區正巖鉑茲中心心怡路356號

職位發布者

孟金英/經理

昨日活躍
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鄭州市悠遠物業管理有限公司
企業介紹鄭州市悠遠物業管理有限公司的前身是鄭州市正巖物業管理有限公司,自2002年8月成立以來,管理的物業是“俊園”小區??@小區建筑面積34839平方米,為多層和小高層住宅,9月份接管紅旗路正巖小區。2006年接管清城美苑小區,建筑面積10.8萬平方米,為多層住宅。小區內硬件設施保養良好,設備運行正常。工作中,我們一是抓內部管理;二是重服務業主的原則。制訂了一套完善的企業管理制度和符合國家規定的財務管理制度,臺賬、表格健全,定崗定責,公司以“業主第一、服務至上”的原則,對業主服務做到無微不至、無所不能。公司領導、員工和業主全方位溝通,使業主見我們如親人和朋友,服務滿意率達100%。幾年的工作積累,企業員工已形成了一支團結、友善、合作的戰斗集體,增強了擴展業務的信心。正是由這樣的硬件配置和軟件環境,力爭把我們鄭州市悠遠物業管理有限公司做成鄭州市物業管理企業的品牌。鄭州市悠遠物業管理有限公司2016年6月20日
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