崗位職責:
1.客戶開發與維護:主動聯系客戶,介紹冰箱產品特點與優勢,了解客戶需求,提供解決方案。
2.建立客戶檔案,定期回訪客戶,維護良好的客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度。
3.及時回復客戶詢盤,提供詳細的產品報價、規格、交貨期等信息。
4.協助客戶簽訂合同,跟進訂單生產進度,確保按時交付高質量產品。
5.安排貨物運輸,辦理出口相關單據,確保貨物順利交付并及時收回貨款。
6.市場信息收集:關注國際冰箱市場動態,收集行業趨勢、競爭對手信息及目標市場政策法規變化。
7.反饋市場信息與客戶需求,為公司產品優化和市場策略調整提供依據。
8.售后服務支持:跟進客戶反饋,協助處理產品質量問題或使用疑問,提升客戶體驗。
9.完成上級交待的其他相關工作,積極參與公司組織的培訓與學習,提升業務能力
職位福利:餐補、房補、通訊補助、高溫補貼、包吃、包住、五險