崗位職責:? 1、負責安裝工單派發、用戶咨詢接待及系統工單處理； 2、用戶回訪、售后問題跟進及信息異常處理、品牌廠家客服對接； 3、檔案管理、數據統計、工資結算及跨部門協調支持； 4、協助處理公司招投標相關事宜； 5、售后內務工作； 6、完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷，1-3年相關工作經驗，有文職工作、客服工作經驗者優先;優秀者可放寬要求； 2、熟練使用Excel、Word等基礎辦公軟件，具備數據整理和表格制作能力 3、做事認真細心、有強烈的責任感、善于溝通、有耐心、親和力、有較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題。 4、正直、坦誠、成熟、豁達、自信;高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。 職位福利:五險、帶薪年假、節日福利、不定期團建