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前臺客服(杭口嘉興)

5000-8000元
  • 嘉興南湖區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫院五險一金帶薪年假節日福利績效獎金
崗位職責: 1、接待管理,負責友好地接待來訪的患者或客戶,做好患者的分診、引導工作; 2、負責前臺電話接聽和電話轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員; 3、管理患者預約系統和掛號收費系統,安排患者的預約和就診時間以及管理費用收支情況: 4、負責收銀結算,盤點發票數量,核對收銀相關憑證; 5、負責每天到診人數并分類,如有疑問及時與上級領導溝通,確保數據的準確性‘; 6、輔助患者取藥以及其它行政事務類工作(例如停車系統管理); 7、協助上級領導做好客服團隊管理以及新人帶教工作,以及完成領導交代的其它事項。
任職要求: 1、大專以上學歷,有1-3年工作經驗優先: 2、五官端正,具有親和力; 3、有客服、前臺接待工作經驗優先考慮; 4、具有較強的服務意識,團隊合作精神; 5、熱愛客服工作,有良好的傾聽和表達能力: 6、踏實肯干、愿意學習,能服從安排,適應工作時間上的調配: 7、熟練操作辦公軟件。

工作地點

南湖區杭州口腔醫院(嘉興分院)

職位發布者

梅女士/人事經理

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通策醫療股份有限公司(股票代碼:600763.SH,以下簡稱“通策醫療”)是中國第一家以醫療服務為主營業務的主板上市公司。通策醫療是浙江通策控股集團有限公司(以下簡稱“通策集團”)下屬的醫療事業集群,發展的業務有口腔、眼科、婦幼、腫瘤、醫療信息化等,是浙江省健康產業聯合會理事長單位、上海市浙江商會執行副會長單位。通策集團堅持在醫療資源豐富、患者教育有基礎的地方發展,創設并堅持“區域口腔集團總院+分院”的發展模式,在全國布局口腔醫院集團,在浙江、江蘇、湖北、陜西、云南、湖南、河北建設多家口腔醫院。通策醫療大事記:中國醫藥最具競爭力上市公司50強企業、連續五年入選福布斯中國最具潛力上市公司100強,多次榮登中聯上市公司百強榜2018年8月被納入MSCI(明晟)中國A股在岸指數2019年納入標普道瓊斯指數(標普新興市場全球基準指數)2019中國資本年會上市公司價值排行榜TOP100第18位入選福布斯2019年亞洲中小上市企業榜200強榮獲上海證券報2019上市公司“金質量獎”連續三屆獲選德勤和《哈佛商業評論》等合作評選“中國卓越管理公司”2020年調入滬深300指數2020年上榜胡潤中國500強民營企業,排名146位獲中國證券報2020年度金牛最具投資價值獎入選上海交通大學2020-2021年度中國上市公司競爭力百強榜獲《中國基金報》中國上市公司經綸獎—2021年度最具投關價值公司2022年上榜浙商全國500強三葉兒童口腔是通策醫療與日本長崎大學兒童齒學博士、“葉子口腔科普”創始人張野女士于2014年11月聯合創辦,致力于創建國際高水準的中高端兒童口腔健康管理。三葉秉承“預防大于治療”的美式理念,以家庭為單位,采取會員制的形式,建立并完善了一套國際先進的現代化診所管理與服務模式,結合國內外兒童口腔醫學技術精髓,滿足家庭口腔醫療需求并培養良好的預防理念。目前三葉兒童口腔是已經擁有近20家口腔門診的全國連鎖口腔集團機構,覆蓋北京、上海、杭州、南京、蘇州、寧波、臺州、紹興等主要城市,三葉也已進駐通策集團旗下品牌杭州口腔醫院、存濟口腔醫院等大型醫院集團,致力于未來能讓越來越多的兒童和家庭都能享受到國際先進的口腔健康服務。三葉兒童口腔價值觀:專業、安全、舒適、文明
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