1.負責制定物業管理的各項規章制度、各崗位操作流程、工作標準、獎懲等標準化體系及實施手冊。 2.根據旅游區發展及出現的新情況，及時對物業管理制度提出修訂和完善意見。 3.負責旅游區內環境衛生的清潔工作及設施設備的清潔工作。 4.負責旅游區內的環境綠化管理，提出綠化方案并實施，包括綠化植物的種植、養護及綠化設備的保養等。 5.負責監督管理辦公區域內的衛生情況。 6.負責旅游區基礎設施擴建、改進項目的實施與監督。 7.協助對旅游區基本建設項目的設計、施工、監理進行管理。 負責旅游區所有設施設備的保養、維修、巡查管理，排除隱患，確保設施設備的正常使用負責做好本部門的工作安排，對本部門員工的工作進行實時監督、檢查與考核。