崗位內容:
1、為營業部在經營范圍內拓展各類業務提供服務與支持;
2、落實公司各項柜臺業務管理制度及操作流程,合規、及時、準確地開展
各項柜臺業務,為客戶提供優質的柜臺服務,落實空白資料的保管工作;
3、按時完成各項客戶資料、業務單據的歸檔管理和電子化掃描工作;
4、落實營業部客戶回訪工作,并根據回訪情況對營業部服務質量提出改進
意見;
5、客戶信訪投訴的接待、處理或協同處理;
任職要求:
1、通過證券從業資格考試,符合協會注冊相關要求;
2、本科(含)及以上學歷;
3、具備與崗位要求相應的任職資格和能力要求;
4、品行端正,無不良誠信記錄。具有良好的敬業精神、職業道德,認同公司文化;
5、具備較強的風險合規意識;