崗位內容:
1.制訂并實施物業服務標準,確保物業服務質量的提升:
2.負責案場日常管理及人員招聘工作;
3.負責物業團隊培訓工作,包括但不限于禮儀培訓等;
4.協調處理投訴和突發事件,及時解決客戶問題;
5.建立良好的客戶關系。
任職要求:
1.大專及以上學歷,形象氣質佳;
2.三年以上物業工作經驗,兩年以上管理崗位經驗;
3.熟悉物業相關法律法規,具備物業管理方面的理論知識;
4.具備優秀的溝通協調能力和人際交往能力;
5.具有較好的服務意識和團隊合作精神,責任心強,適應高壓工作環境。
6.工作地點石家莊市區