工作內容:
1、對符合線上理賠案件按照線上操作指引做好查勘定損客服服務等工作(視頻);
2、負責小額案件專票收集,送修工作(視頻);
3、依據受理的報案現場事故信息,負責根據公司的理賠規章制度與操作流程,及時完成查勘定損服務工作;
4、根據現場查勘情形,負責初步判定保險責任,告知客戶公司理賠流程以及相應所需的索賠資料;
5、及時上報疑難、重大案件;
6、完成上級交辦的工作。
社招應聘要求:
1、30歲以下,大專及以上學歷,汽車專業優先
2、1年以上查勘定損經驗
3、熟悉保險公司業務流程,了解核保理賠基礎性知識,持C以上駕照
4、具備良好的分析思維能力、溝通能力、風險評估與控制、團隊協作能力。
校招應聘要求:
1、應屆畢業生,大專及以上學歷,保險專業優先(中專保院類院校的可視個人素質及在校情況放寬學歷條件)
2、有3個月以上(或3段以上)校內外社會實踐經驗,有校內院系級以上委員或團委干部經驗優先。
3、有C級或以上駕照優先。
4、具備良好的分析思維能力、溝通能力、團隊協作能力。
5、在校期間無補考、違規違紀、處分等情形。
工作時間: 7:00-21:00輪班,月休8-10天。
崗位優勢:
穩定的薪酬:基本工資+星級工資+績效獎金+津貼+福利
試用期2個月綜合平均薪資4000-4500元
轉正后綜合平均薪資5000-6000元/月,優秀者可達6000元以上
工作氛圍:智能化辦公系統,整潔溫馨的辦公環境,年輕團隊平均年齡25歲,活力有愛的大家庭;
福利保障:1)合同期從到崗培訓起計,即購買五險一金
2)節日津貼、法定三工、高溫補貼、生日關懷、年資補貼
3)提供體檢、外出旅游或戶外拓展、節假日關懷禮品、生日會、不定期下午茶等優厚福利及豐富的團隊活動
4)入職滿一年享受法定年假。
專業培訓:崗前培訓、崗中培訓、晉升培訓等,只要你愿意學習,我們都能讓你成為行業大牛。
職業生涯:提供完善的晉升發展通道,縱向可晉升崗位星級(每半年提供一次晉升/提薪機會),橫向可競聘班長、培訓師、質檢、管理人員。
職業以外:提供豐富多彩的在職培訓,有機會可參與行業交流學習。
工作地點:
廣州大道中139號電信大樓(五羊邨地鐵站)