1.熱情接待VIP客休區客戶，詢問客戶是否需要飲品以及甜品，為寶馬客戶提供優質的客戶關懷； 2.在客戶等待過程中，及時詢問飲品是否需要續杯，是否需要去VIP客戶餐廳用餐。耐心解答客戶提出的問題，積極聯系相關顧問及時告知客戶車輛維修或保養進程； 3.微笑服務，并在客戶休息期間，尋找恰當的時機邀請客戶填寫滿意度調查問卷，并耐心聽取客戶提出的意見和建議，并將建議及時反饋給客戶關懷經理； 4.客戶離座后及時整理桌面及沙發，維護VIP客戶休息區干凈整潔，如有衛生問題，及時喊保潔前來清理； 5.甜品及飲品、毛毯、暖寶等如有缺少，及時報給行政部購買；客休區內電器及電子產品的維護及報修；綠植和擺件的維護； 6.熱情接待展廳來訪客戶，為客戶引薦相應的銷售顧問； 7.轉接展廳熱線電話，并提供專業的咨詢服務。 崗位要求： 1.身高168左右，形象氣質佳，主動服務意識強，性格活潑開朗 2.統招中專以上學歷，空乘及高鐵地勤專業優先 3.細心，耐心，微笑服務，有良好的職業操守 4.需帶妝上班，面試請盤發帶妝 工作待遇： 1.工作時間早8：20～18:00，五險一金 2.免費住宿，有員工食堂 3.工作環境優雅，有上升空間，員工關系簡單融洽，工作氛圍好 職位亮點：工作環境優雅，員工關系融洽